Question 1

Comment obtenir une première estimation ?

Accepted Answer

Indiquez la surface approximative, le type de tapis et la prestation envisagée. Le simulateur donne une fourchette ; le diagnostic confirme l’intervention adaptée.

Question 2

Quels tapis prenez-vous en charge ?

Accepted Answer

Nous évaluons les tapis persans, orientaux, kilims, berbères, Aubusson, soie, laine, tapis modernes et certaines moquettes.

Question 3

L’enlèvement et la livraison sont-ils gratuits ?

Accepted Answer

Ils sont proposés gratuitement à domicile dans notre zone d’intervention, sous réserve des conditions confirmées lors de la prise de rendez-vous.

Question 4

À partir de quel tarif intervenez-vous ?

Accepted Answer

Le lavage est proposé à partir de 20 €/m². La matière, l’état, le format et le type de prestation font évoluer l’estimation.

Question 5

Puis-je confier un tapis très ancien ?

Accepted Answer

Oui. Le diagnostic est justement là pour déterminer les gestes appropriés à sa trame, à ses teintures et à ses zones fragiles.

Question 6

Proposez-vous la réparation des franges ?

Accepted Answer

Oui. Les franges, les lisières, le stoppage et les zones de trame fragilisées peuvent être examinés par l’atelier.

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